Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
belquinostravemo s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire à l'adresse belquinostravemo.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
Responsable du traitement :
belquinostravemo - 4 Rue de l'Hôpital, 21000 Dijon, France
Email : info@belquinostravemo.com | Téléphone : +33413551818
2. Données Collectées
Informations d'identification
Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance
- Adresse postale
Données financières
Pour vous proposer un service personnalisé de gestion budgétaire, nous collectons :
- Informations sur vos revenus et dépenses
- Catégories de transactions
- Objectifs budgétaires
- Historique des transactions saisies
Données techniques
Automatiquement collectées lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé
- Cookies et technologies similaires
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture du service de gestion budgétaire | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Support client et assistance | Intérêt légitime | 3 ans après dernière interaction |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans |
Communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Obligations légales | Obligation légale | Selon la réglementation applicable |
4. Partage et Transfert des Données
Partenaires et sous-traitants
Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Services de paiement sécurisés
- Prestataires d'analyse et de statistiques
- Services de support client
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Certifications de protection des données
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
5. Vos Droits
Droits accordés par le RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez :
- Nous contacter par email à info@belquinostravemo.com
- Nous écrire à l'adresse : 4 Rue de l'Hôpital, 21000 Dijon, France
- Utiliser le formulaire de contact sur notre site
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
6. Sécurité des Données
Mesures de protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Authentification à deux facteurs
- Contrôles d'accès stricts
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance continue des systèmes
- Formation régulière du personnel
Incident de sécurité
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
7. Cookies et Technologies Similaires
Types de cookies utilisés
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Analyse du trafic et des performances
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
- Cookies publicitaires : Personnalisation des contenus (avec consentement)
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
8. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site.
La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
Questions sur cette Politique
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
belquinostravemo
4 Rue de l'Hôpital, 21000 Dijon, France
Email : info@belquinostravemo.com
Téléphone : +33413551818